前言

不久前,一顾客自行在家洗涤一件白色印花纯棉衣服,洗涤过程中,使用84对衣物进行浸泡,不料一夜之后,原本白色的衣服上竟出现大面积黄斑,顾客洗后无法改善,遂将衣物送至洗衣店,希望得到救治。


事故衣描述

事故衣送至洗衣店时,白色的纯棉衣服前面正襟下方出现大面积深色黄斑,印花蓝色BOY字样logo处也有少量黄斑,并且蓝色印花部分也已出现洇色晕染现象。因为顾客已经自行清洗过,因此肉眼看上去的烧伤黄斑既像锈渍,也像顽固污渍,一时让店员也难以做出准确判断。


为了弄清黄斑成因有效救治,店员没有冒然操作,而是找寻资深同仁进行求助,然后才具体展开修复和救治。

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造成黄斑可能的原因分析

1、从黄斑的形成外观来看,最可能的就是84使用不当,对纯棉纤维造成严重的烧伤。


2、但从该衣物黄斑情况观察,与平常可见的过漂现象又略有差别。一般情况下,如果84浓度过高,或浸泡时间过长,并长时间暴露在空气中,造成的棉纤维损伤通常是黄色偏褐色的颜色,而不是这样的深黄色,因此不排除有可能是与其它衣物混洗染色或与金属类配饰接触沾染的锈渍。


3、另外还有一种可能,就是顾客使用的洗涤用水水质偏硬,里面的金属离子在84溶液的作用下,被析出附着在棉纤维上,形成顽固黄渍。


4、没有漂洗干净,84残留,出现对衣服面料的损伤。但通常这样的损伤多为一绺一绺的外形,而不是这样点面状的斑块。

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洗唛


处理流程

得到同行们的建议后,洗衣店了解到顾客在洗衣时,是先将衣服和水放到盆里,然后再将84原液倒在衣服上,浸泡一夜之后出现的黄斑,但浸泡和洗涤都是单件操作的,并没有将与其它衣服混洗。


洗衣店在排除染色的可能后,为了进一步判定黄斑的性质,用冷水将衣服投洗之后用除锈剂点涂黄斑进行了洗前测试,发现黄斑并无变化,因此锈渍的可能性也被排除。于是洗衣店预判该黄斑为84溶液浸泡后,次氯酸钠强氧化还原不彻底导致黄斑形成。然后跟顾客进行充分沟通,并将洗涤效果只能尽量处理,不能完全保证彻底去除的效果明确告知顾客并征得其同意后开始进行黄斑处理。


1、使用二氧化硫脲对黄斑进行还原漂白。将二氧化硫脲按1升水加入2-3克的比例配置溶液对衣物进行整体低温浸泡。观察到黄渍颜色开始变淡,但效果不是特别明显。


2、增加二氧化硫脲溶液浓度,并将溶液整体升温至50℃后继续浸泡。观察发现黄斑逐渐变淡,颜色变浅,但始终无法彻底去除,更像是金属残留的效果。


3、为了验证其是否属于金属残留,洗衣店又用草酸溶液将衣物进行近20分钟左右的浸泡,发现没有明显反应,于是按照正常洗护流程将衣服洗净。


4、次日,洗衣店将处理不够彻底的黄斑再度处理,期望达到更好的效果。于是用前一天的方法步骤重复操作了一遍,浸泡近2小时后漂洗干净,发现仍然没有太大改善。并且如果再用次氯酸钠点涂测试,黄斑立马又会变深。于是洗衣店认为黄斑应该更像顽固污渍,处于半氧化状态,遂继续用双氧水+氨水溶液整体浸泡衣服2个小时左右,希望能有效去除污渍,但出来的最终结果还是只能将黄斑变淡,仍然无法彻底清除黄斑。


5、后有洗衣同行建议通过高锰酸钾溶液再进行强度更大的还原处理。洗衣店考虑衣服已经多次还原处理,如果处理过度可能造成衣物进一步损伤,于是便没有再进行继续操作,后将已经处理变淡的衣服漂洗干净晾干后,通知顾客前来取衣。

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画圈部分是处理之后变淡的效果,左边的黄斑是变淡后用次氯酸钠做测试又变深的效果


后续

因洗前沟通比较慎重,顾客对洗涤后的效果也有比较理性的心理期待,因此在接到洗衣店取衣通知后,也坦然接受了洗衣店未彻底处理干净的结果,取回衣服。洗衣店表示,因为该衣物是按常规衣物洗涤进行收费,为了避免过度处理造成进一步损伤,因此采取了及时止损的方式进行安全处理和交付。如有洗涤同仁有比较好的处理经验,希望能够进行进一步的交流和学习,以便今后再遇到类似的问题能够完美救治和修复。


关键字:纯棉,黄斑,84,清洁